SYDICOL SAS, bajo la dirección de su CEO Fabián Calderón, presenta su nueva plataforma web con inteligencia artificial para optimizar la gestión de historias clínicas en salud visual. Dirigida a optometristas, oftalmólogos, optotistas y contactólogos, la solución agiliza el diligenciamiento colaborativo y mejora la experiencia del paciente en toda Latinoamérica.
En 2025, SYDICOL da un paso adelante en innovación tecnológica al incorporar un módulo colaborativo de historias clínicas en formatos especializados de salud visual. Esta funcionalidad permite a los profesionales compartir y actualizar datos en tiempo real, reduciendo errores administrativos y acelerando la atención.
La plataforma incorpora, asimismo, un sistema de inteligencia artificial aplicado al centro de atención telefónica y al agendamiento masivo de pacientes. Según Fabián Calderón, “esta tecnología garantiza la gestión eficiente de un alto volumen de llamadas y citas, ofreciendo respuestas inmediatas y organizadas para mejorar la continuidad del servicio”.
Además, SYDICOL conecta la nueva plataforma con su sistema de planificación de recursos empresariales de back office, integrando los procesos financieros, administrativos y contables en un único entorno. Esta unificación facilita el seguimiento de indicadores clave y el cumplimiento normativo sin necesidad de múltiples herramientas.
SYDICOL invita a los profesionales de la salud visual a conocer esta innovación en su sitio web www.sydicol.com.co o a través de sus redes sociales bajo el nombre AgilMED donde podrán solicitar una demostración y obtener información adicional sobre las funcionalidades de la plataforma
